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重庆房地产销售中心冷清 为提高业绩房地产商改善服务方式

  “据重庆市气象台报道,主城今天白天温度最高41°C,高温天气将持续发力……”车载电视播报的气象消息让房地产接待人员小廖眉头紧锁,“哎,又是一个高温天,不知道今天会在太阳下暴晒多久……”

  近日,我市高温持续攀升,已连续7天突破40°C,这让人们不愿出门,房地产销售中心十分冷清,为了提高销售业绩,房地产商改善服务方式,提高服务质量。

  8月6日至8月18日,龙湖集团联动全国布局的40多个城市,拿出3亿元购房钜惠,进行线上“拼房节”狂欢,在重庆,让我猜猜法国公立大学不能按时毕业的人都是什么情况?,10余个项目多种产品业态都享受这次优惠。

  华宇重庆营销副总监周铭表示,目前观察到多个项目到访客流有所下降,华宇重庆有推出8月份清凉购房季,特定项目有优惠,部分项目推出阶段性特惠、一口价房源,以及购房礼品赠送、成交砸金蛋活动等。

  弘阳时光澜庭策划负责人黎文彬说,7、8月份作为楼市传统淡季,天气炎热导致各项目客户来访下降明显,各开发商为抢占市场,均加大了促销力度,因此对于购房者而言,现在“上车”会是不错的选择,同时对于刚需购房者而言,受市场影响相对更小,性价比依然是最主要的考虑因素,这也是时光澜庭在目前情况下,依然能够取得良好销售业绩的重要原因。

  夏季炎热的天气,让人出门生畏,别说出门看房,就连下楼都需要巨大勇气。销售中心的冷清让房地产行业压力倍增,分销人员应对方式也开始逐渐多元。“喂,你好,是唐小姐吗?您之前关注的楼盘最近有新活动,您看有时间吗?可以来楼盘看看,别担心天热,您告诉我家住哪儿,我来接您看房,包接包送,保证不会被太阳晒……”忙着打电话约客户看房的小张,针对客户高温出行的顾虑提出了自己的解决办法。

  小张表示,当前房地产行业遇冷,分销也不像以往那么容易,要是遇见稍微有意向的客户,那一定得想方设法邀约其来楼盘看看,车接车送让他们没有拒绝的理由,要是实在没办法前往现场看房的,他们也可以提供现场代看房服务,客户再根据转述的内容进行下一步决定。“有时候,别说代看房,车接送,照顾孩子都有可能会做……”小张无奈的说,“以前的坐等客户上门形势已不在,现在市场逐渐理性的情况下,只有提高服务质量,我们才能更好的应对这波寒潮”。

  上周六,重庆华侨城•云溪别院二期“森活季”正式启幕。活动当天,吸引人的不止是多个“森系”品牌的亮相,更令人赞扬的是其相应的贴心服务。

  据了解,华侨城•云溪别院销售中心为了让客户能有更好的看房体验,对他们的接待人员进行培训,要求其为客户遮阳撑伞,做到从下车起到离开时不让客户受暴晒。

  “只要能提高销量,让客户满意,在太阳下暴晒,接送客户都不算啥子……”小廖说道。据了解,他们每天都要“全副武装”,顶着烈日来回接送客户,一天的工作结束后,小腿肿胀是常事。“现在处于房地产行业的传统淡季,再加上高温天气的影响,销售量不乐观,房地产商提高服务质量,从下车到销售中心参加活动,以及离开现场到车库,整个过程都有专人撑伞遮阳,让我们这些客户感受到诚意,也愿意出门看房……”在销售中心看房的李小姐如是说道。

  除此之外,前往销售中心看房的黄先生还表示,夏日外出,停车是一大问题,车辆长时间在太阳底下暴晒,会有很大的安全隐患,而华侨城•云溪别院销售中心则想到利用遮阳罩为前来看房的客户解决这一后顾之忧。据了解,接待人员接待时,首先会安排能遮阳的车位,如果没有能遮阳的停车位,就会选择为来访车辆罩上遮阳罩为车辆降温,以避免车辆长时间暴晒带来的安全隐患,提高夏日出行舒适度。

  2019年的房地产,在“住房不炒”以及购房贷款利率上浮的政策影响下,和前两年相比,行业销量呈现断崖式下降,销售中心随处可见的是忙着打电话邀约客户看房的置业顾问,现场到访的人很少。在这一现状下,www.81081.com,置业顾问一改以往爱答不理的态度,主动出击,甚至某些开发商的营销总监亲自上阵,充当置业顾问角色。

  据了解,某开发商的置业顾问,在客户表露出购房需求后,为了完成一笔房屋销售,竟携带pos机搭乘最早的航班去往广州,为有购买需求的客户完成一系列购房流程。“为了提高销量,能抓住一个客户是一个,下半年的房地产行业走势如何,是会回暖还是持续寒潮?目前也无法确定,我们能做的就是提供最好的服务,让有购房需求的客户放心选择我们……”置业顾问小陈边打电话边说。

  从事置业顾问的小吴也表示“现在最大的愿望就是有客户答应看房,一天八小时的工作时间,除了正常吃饭喝水,其他时间都在打电话,要是今天没约到这个客户,那之后会持续邀约,只要能约到客户看房,就算打一百个电话都行,跑到客户所在地进行后续服务都不是问题……”

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